Poradnik · Kolektory danych ·

SOTI MobiControl — zarządzanie kolektorami danych (MDM)

Gdy w firmie pracuje kilkadziesiąt kolektorów danych, ręczne ustawianie każdego z nich przestaje mieć sens. SOTI MobiControl to system MDM, który z jednej konsoli przygotowuje terminale do pracy, instaluje aplikacje, blokuje zbędne funkcje i pozwala zdalnie pomóc pracownikowi. Wyjaśniamy, jak współpracuje z kolektorami Zebra i Honeywell i kiedy się opłaca.

W skrócie

  • SOTI MobiControl to system MDM / EMM firmy SOTI do zarządzania flotą urządzeń mobilnych — Androidem, iOS/iPadOS, Windows, macOS i Linuxem — nastawiony szczególnie na wytrzymałe urządzenia firmowe: kolektory danych, terminale i tablety.
  • Najważniejsze funkcje: wdrożenie terminala skanem kodu kreskowego, tryb kiosku, zdalna instalacja aplikacji, zdalny podgląd i sterowanie ekranem, aktualizacje systemu, lokalizacja i geostrefy.
  • Z kolektorami Zebra współpracuje przez StageNow, profile OEMConfig i aktualizacje LifeGuard; wersja 2024.0 ma status Zebra Validated m.in. dla TC22, TC53, TC78 i ET60. Z Honeywellem — przez narzędzie EZConfig.
  • Działa w chmurze SOTI albo na serwerze firmy. Każde zarejestrowane urządzenie zajmuje jedną licencję; po wyrejestrowaniu licencja wraca do puli.
  • Najwięcej daje przy większej flocie, pracy zmianowej, urządzeniach współdzielonych i terminalach pracujących daleko od działu IT.
Sprzęt

Na jakich kolektorach działa — Zebra i Honeywell

MobiControl nie jest przypisany do jednego producenta — w jednej konsoli zarządza urządzeniami różnych marek i systemów. Z dwoma największymi producentami kolektorów ma jednak gotowe integracje, dzięki którym obsługuje także ustawienia specyficzne dla terminali, udostępniane przez producenta.

Zebra. MobiControl rejestruje terminale Zebra przez StageNow, konfiguruje je profilami OEMConfig (urządzenia w trybie Android Enterprise „Work Managed”) i planuje aktualizacje Zebra LifeGuard przesyłane przez sieć. Wersja MobiControl 2024.0 przeszła walidację Zebry (status Zebra Validated) dla TC22/TC27, TC53/TC58, TC78, TC8300 i tabletów ET60/ET65.

Honeywell. Honeywell oferuje MobiControl w swoim katalogu oprogramowania do zarządzania urządzeniami i wskazuje integrację z Honeywell EZConfig, który przygotowuje terminale do szybkiej rejestracji.

Zebra TC22

TC22 / TC27

Dotykowy kolektor w stylu smartfona — na liście urządzeń, dla których MobiControl 2024.0 ma status Zebra Validated. Częsty wybór na dużą flotę w sklepie i magazynie.

Konfiguracje i part numbery

Zebra MC9400

MC9400 / MC9450

Pistoletowy kolektor do magazynu i mroźni, z Androidem i aktualizacjami Zebra LifeGuard — MDM pozwala planować je centralnie dla całej floty.

Konfiguracje i part numbery

Status Zebra Validated oznacza, że Zebra przetestowała daną wersję MobiControl na wymienionych urządzeniach — nie znaczy, że inne modele nie działają. Przed zakupem potwierdzimy zgodność wybranego terminala z wersją MobiControl, której używacie.

Funkcje

Co robi SOTI MobiControl

MDM (Mobile Device Management) to system, który pozwala zarządzać wieloma urządzeniami mobilnymi naraz — z jednej konsoli, bez fizycznego dostępu do każdego terminala. SOTI nazywa MobiControl rozwiązaniem EMM (Enterprise Mobility Management), bo oprócz samych urządzeń obejmuje aplikacje i treści. Urządzenie jest pod kontrolą od pierwszego uruchomienia aż do wycofania z użytku.

Wdrożenie skanem kodu

Nowy terminal rejestruje się w systemie po zeskanowaniu kodu kreskowego z SOTI Stage (albo przez NFC) i sam pobiera ustawienia Wi-Fi, VPN, aplikacje i zasady firmy.

Tryb kiosku

Terminal pokazuje tylko jedną aplikację albo wybrany zestaw — np. system magazynowy. Pracownik nie wejdzie w ustawienia ani do innych aplikacji.

Aplikacje bez kabla

Instalacja, konfiguracja, aktualizacja i usuwanie aplikacji przez sieć. Zestawy aplikacji i ustawień przypisuje się według roli pracownika lub lokalizacji.

Zdalna pomoc

Dział IT widzi ekran terminala, może nim sterować, przesłać plik i napisać do pracownika na czacie — bez odsyłania urządzenia.

System i poprawki

Zarządzanie wersjami systemu i oprogramowania urządzeń. Na terminalach Zebra — planowane aktualizacje LifeGuard przez sieć.

Lokalizacja i geostrefy

Podgląd, gdzie są urządzenia, i reguły zależne od miejsca: inne aplikacje lub ustawienia na terenie zakładu, a inne poza nim.

Wdrożenie

Jak wygląda wdrożenie MobiControl krok po kroku

  • Sprzęt i model pracy. Ustalacie, czy terminale są przypisane do osób, czy współdzielone na zmianie. MobiControl obsługuje urządzenia firmowe (także współdzielone) i prywatne urządzenia pracowników (BYOD).
  • Konsola. W chmurze SOTI albo na serwerze w infrastrukturze firmy.
  • Profile i pakiety. Administrator przygotowuje zestawy ustawień (Wi-Fi, VPN, hasła, tryb kiosku) i aplikacji — osobno np. dla magazynu, dostaw i sklepu.
  • Rejestracja terminali. Terminal po wyjęciu z pudełka skanuje kod rejestracyjny SOTI Stage albo korzysta z narzędzia producenta (Zebra StageNow, Honeywell EZConfig, Android zero-touch) i sam się konfiguruje.
  • Codzienna praca. Aktualizacje aplikacji i systemu, zdalna pomoc i lokalizacja — z jednej konsoli, dla całej floty.

MDM najwygodniej zaplanować razem z zakupem terminali — wtedy nowe urządzenia od pierwszego dnia pracują z tą samą konfiguracją, a wymiana uszkodzonego kolektora sprowadza się do zeskanowania kodu.

Licencja

Chmura czy własny serwer i jak liczy się licencje

MobiControl działa w dwóch modelach: w chmurze SOTI (SOTI utrzymuje serwer, firma korzysta z konsoli) albo na własnym serwerze (on-premise) w infrastrukturze firmy. Instalację na własnym serwerze można później przenieść do chmury.

Licencje liczy się na urządzenia: każdy zarejestrowany terminal zajmuje jedną licencję. Gdy urządzenie zostanie wyrejestrowane lub usunięte, licencja wraca do puli i można ją przypisać innemu terminalowi. W chmurze używa się licencji chmurowych, na własnym serwerze — licencji subskrypcyjnych (plus licencja na serwer).

Część funkcji SOTI udostępnia tylko w wyższych pakietach usług (np. Premium Plus lub Enterprise Plus). Koszt zależy więc od liczby urządzeń, modelu wdrożenia i pakietu — wycenimy go razem z terminalami.

Kiedy warto

Kiedy MDM się opłaca, a kiedy wystarczą narzędzia producenta

Duża lub rosnąca flota

Kilkadziesiąt i więcej terminali, kilka magazynów lub sklepów. Ręczne ustawianie każdego urządzenia zajmuje godziny, a każde odstępstwo od wzorca to ryzyko przestoju.

Praca zmianowa

Terminale przechodzą z rąk do rąk. Tryb kiosku i profile chronią przed przypadkową zmianą ustawień, a zagubiony terminal łatwiej odnaleźć.

Terminale w terenie

Kurierzy, serwisanci, przedstawiciele. Zdalna pomoc i aktualizacje przez sieć oszczędzają odsyłania urządzeń do centrali.

Różne marki w jednej flocie

Zebra i Honeywell, kolektory i tablety — jedna konsola zamiast osobnych narzędzi każdego producenta.

Mroźnia i hala

Terminale w trudnych warunkach psują się częściej. Zapasowy kolektor wraca do pracy po zeskanowaniu kodu, z kompletem aplikacji.

Kilka terminali w jednym miejscu

Przy małej flocie często wystarczą bezpłatne narzędzia producentów, np. Zebra StageNow. MDM można dołożyć później, gdy flota urośnie.

FAQ

Najczęstsze pytania

Co to jest SOTI MobiControl?

To system MDM/EMM firmy SOTI do zarządzania flotą urządzeń mobilnych z jednej konsoli: wdrażania, konfiguracji, instalowania aplikacji, zabezpieczania i zdalnej pomocy. Obsługuje Androida, iOS/iPadOS, Windows, macOS i Linuxa i jest nastawiony szczególnie na wytrzymałe urządzenia firmowe, takie jak kolektory danych i tablety rugged.

Czy SOTI MobiControl działa z kolektorami Zebra?

Tak. MobiControl rejestruje terminale Zebra przez StageNow, konfiguruje je profilami OEMConfig i planuje aktualizacje Zebra LifeGuard. Wersja 2024.0 ma status Zebra Validated dla TC22/TC27, TC53/TC58, TC78, TC8300 oraz tabletów ET60/ET65.

Czy SOTI MobiControl obsługuje terminale Honeywell?

Tak. Honeywell oferuje MobiControl w swoim katalogu oprogramowania do zarządzania urządzeniami i wskazuje integrację z Honeywell EZConfig do szybkiej rejestracji terminali. Urządzeniami Honeywell i Zebra można zarządzać w tej samej konsoli.

Co to jest tryb kiosku w MDM?

Tryb kiosku ogranicza urządzenie do jednej aplikacji albo wybranego zestawu aplikacji. Pracownik widzi tylko to, czego potrzebuje do pracy, np. system magazynowy, a ustawienia i pozostałe funkcje są zablokowane.

Jak liczy się licencje SOTI MobiControl?

Na urządzenia: każdy zarejestrowany terminal zajmuje jedną licencję, a po jego wyrejestrowaniu lub usunięciu licencja wraca do puli. Licencje chmurowe służą do instalacji w chmurze SOTI, subskrypcyjne — do instalacji na własnym serwerze. Cena zależy od liczby urządzeń, modelu wdrożenia i pakietu usług.

Czy MobiControl można uruchomić na własnym serwerze?

Tak. MobiControl działa w chmurze SOTI albo na serwerze w infrastrukturze firmy (on-premise). Instalację na własnym serwerze można później przenieść do chmury.

Od ilu urządzeń opłaca się MDM?

Nie ma sztywnej granicy. MDM zaczyna się zwracać, gdy ręczne ustawianie terminali i pomoc dla pracowników zajmuje zauważalnie dużo czasu — zwykle przy kilkudziesięciu urządzeniach, pracy zmianowej, kilku lokalizacjach albo terminalach w terenie. Przy kilku terminalach w jednym miejscu często wystarczą bezpłatne narzędzia producentów.

Wszystkie kolektory danychZebra TC22Zebra MC9400Honeywell CK65Tablety ruggedTC22 czy TC53e? Dobierz urządzenie Więcej w Poradniku

Kolektory danych gotowe do pracy z MDM

Napisz, ile terminali potrzebujesz, gdzie będą pracować i czy korzystacie już z systemu MDM. Dobierzemy kolektory Zebra lub Honeywell i przygotujemy wycenę — na życzenie razem z licencjami SOTI MobiControl.

+48 697 695 662