Polityka prywatności
Wyjaśniamy, jakie dane osobowe przetwarzamy, gdy korzystasz z serwisu IDMAG.pl, po co to robimy, jak długo je przechowujemy i jakie masz prawa. W sprawach danych osobowych napisz na administrator@idmag.pl.
§1Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Pointech Sp. z o.o. z siedzibą w Modle Królewskiej, ul. Bursztynowa 37/2.16, 62-571 Stare Miasto, NIP 6653065373 — właściciel serwisu IDMAG.pl (dalej: „Administrator” lub „my”).
Kontakt w sprawach danych osobowych: e-mail administrator@idmag.pl, telefon +48 730 455 255 albo list na adres siedziby. Nie powołaliśmy inspektora ochrony danych.
§2Czego dotyczy polityka
Polityka dotyczy serwisu internetowego pod adresem idmag.pl wraz z podstronami (dalej: „Serwis”). Serwis jest katalogiem sprzętu Auto-ID i urządzeń wzmocnionych. Nie prowadzimy w nim sprzedaży online i nie zakładamy kont użytkowników. Dane zbieramy tylko wtedy, gdy wyślesz zapytanie, zapytasz asystenta AI albo zgodzisz się na statystyki.
Dane przetwarzamy zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą z dnia 12 lipca 2024 r. — Prawo komunikacji elektronicznej.
§3Jakie dane, w jakim celu i jak długo
Formularz zapytania
- Kiedy
- Wysyłasz zapytanie ze strony produktu, kategorii, kreatora doboru albo z okna asystenta AI.
- Jakie dane
- Adres e-mail i treść zapytania (wymagane); imię, nazwa firmy i telefon (jeśli je podasz). Do zapytania automatycznie dołączamy nazwę produktu lub konfiguracji i adres podstrony, z której je wysyłasz.
- Cel i podstawa
- Odpowiedź na zapytanie, przygotowanie oferty i dalsza korespondencja — na podstawie Twojej zgody wyrażonej w formularzu (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Jeśli zapytanie prowadzi do zawarcia umowy — dalsze przetwarzanie jest niezbędne do jej zawarcia i wykonania (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Jak
- Zapytanie wysyłamy wiadomością e-mail na naszą skrzynkę firmową. Nie zapisujemy go w bazie danych Serwisu.
- Jak długo
- Przez czas korespondencji, a jeśli nie dojdzie do współpracy — do 2 lat od ostatniego kontaktu lub do wycofania zgody. Po zawarciu umowy — przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi oraz do upływu terminu przedawnienia roszczeń.
Asystent AI (czat)
- Kiedy
- Zadajesz pytanie asystentowi AI.
- Jakie dane
- Treść Twoich pytań (do 300 znaków każde) i odpowiedzi w bieżącej rozmowie oraz adres podstrony, na której rozmawiasz. Prosimy, nie wpisuj w czat danych osobowych — do kontaktu służy formularz zapytania.
- Cel i podstawa
- Udzielenie odpowiedzi na Twoje pytanie i pomoc w doborze sprzętu — nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Jak
- Treść rozmowy przesyłamy do dostawcy modelu językowego — Anthropic PBC (USA) — który przetwarza ją w naszym imieniu wyłącznie po to, by wygenerować odpowiedź, i nie wykorzystuje jej do trenowania modeli. Asystent nie podejmuje decyzji wywołujących wobec Ciebie skutki prawne ani nie profiluje Cię w rozumieniu art. 22 RODO.
- Jak długo
- Nie zapisujemy rozmów na naszym serwerze. Historia rozmowy istnieje tylko w otwartej karcie przeglądarki i znika po jej przeładowaniu lub zamknięciu. Anthropic przechowuje przesłane dane przez ograniczony czas określony w umowie z nami (m.in. w celu wykrywania nadużyć), a następnie je usuwa.
Ochrona przed nadużyciami
- Kiedy
- Wysyłasz pytanie do asystenta AI lub formularz zapytania.
- Jakie dane
- Adres IP.
- Cel i podstawa
- Ograniczenie liczby zapytań z jednego adresu i ochrona przed spamem — nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Jak długo
- Wyłącznie w pamięci operacyjnej serwera: do 10 minut (asystent AI) i do 60 minut (formularz). Adresów IP nie zapisujemy do plików ani dzienników.
Statystyki odwiedzin (Google Analytics) za zgodą
- Kiedy
- Wyrazisz zgodę w banerze cookies.
- Jakie dane
- Identyfikatory zapisane w cookies, odwiedzane podstrony, źródło wejścia, rodzaj urządzenia i przeglądarki, przybliżona lokalizacja (kraj, miasto) oraz informacja, że wysłano zapytanie — bez jego treści i bez danych kontaktowych.
- Cel i podstawa
- Statystyki i ulepszanie Serwisu — na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO w związku z art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej).
- Bez zgody
- Google Analytics nie zapisuje cookies. Otrzymuje jedynie sygnały bez identyfikatorów (np. informację o wyświetleniu strony), które służą do szacowania łącznego ruchu — w ramach naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Możesz się temu sprzeciwić, pisząc do nas lub blokując skrypty Google w przeglądarce.
- Dostawca
- Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Szczegóły: polityka prywatności Google.
- Jak długo
- Dane w Google Analytics — 14 miesięcy; pliki cookies — do 2 lat lub do wycofania zgody (wtedy je usuwamy).
Kontakt e-mailowy i telefoniczny
- Kiedy
- Piszesz lub dzwonisz do nas bezpośrednio.
- Jakie dane
- Te, które nam przekażesz — zwykle imię i nazwisko, firma, adres e-mail, telefon i treść wiadomości.
- Cel i podstawa
- Obsługa Twojej sprawy — nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), a przy zawieraniu umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Jak długo
- Jak przy formularzu zapytania.
§4Komu przekazujemy dane
Dane przekazujemy tylko tym podmiotom, bez których Serwis nie mógłby działać, na podstawie umów powierzenia przetwarzania:
- OVH (OVHcloud) — hosting Serwisu i naszego serwera poczty; dane są przechowywane w centrum danych w Warszawie.
- Anthropic PBC (USA) — model językowy asystenta AI.
- Google Ireland Limited — Google Analytics, tylko po Twojej zgodzie.
- Firmy wspierające nas w utrzymaniu infrastruktury IT, a po zawarciu umowy — biuro rachunkowe.
Dane mogą otrzymać także organy publiczne, jeśli wymaga tego prawo. Nie sprzedajemy danych i nie udostępniamy ich w celach reklamowych.
§5Przekazywanie danych poza EOG
Anthropic PBC ma siedzibę w USA, a Google może przekazywać dane do Google LLC w USA. Przekazanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework) wobec podmiotów nią objętych albo na podstawie standardowych klauzul umownych przyjętych przez Komisję Europejską. Kopię zabezpieczeń możesz uzyskać, pisząc na administrator@idmag.pl.
§6Pliki cookies i pamięć przeglądarki
Serwis zapisuje w Twojej przeglądarce tylko informacje niezbędne do działania albo takie, na które się zgodzisz. Nie używamy cookies reklamowych. Przy pierwszej wizycie pytamy o zgodę na statystyki — przyciski „Akceptuję” i „Odrzucam” są równorzędne, a odmowa nie ogranicza korzystania z Serwisu.
| Nazwa | Rodzaj | Kto zapisuje | Cel | Jak długo | Wymaga zgody |
|---|---|---|---|---|---|
idmag-zgoda | pamięć przeglądarki (localStorage) | IDMAG.pl | zapamiętanie Twojego wyboru z banera cookies | 12 miesięcy | nie — niezbędny |
idmag-chat-max | pamięć przeglądarki (localStorage) | IDMAG.pl | zapamiętanie, że powiększyłeś okno asystenta AI | do usunięcia w przeglądarce | nie — zapisywany na Twoje żądanie |
_ga | plik cookie | Google Analytics — rozróżnianie odwiedzających | 2 lata | tak | |
_ga_VPQ6ZB2CRG | plik cookie | Google Analytics — utrzymanie stanu sesji | 2 lata | tak |
Decyzję zmienisz w każdej chwili — przyciskiem poniżej albo linkiem „Ustawienia cookies” w stopce każdej strony. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
Możesz też usunąć lub zablokować cookies w ustawieniach przeglądarki.
§7Filmy i modele 3D
Na stronach niektórych produktów możesz obejrzeć film z serwisu YouTube lub interaktywny model 3D z serwisu Zebra Technologies. Te treści wczytujemy dopiero po kliknięciu. Filmy osadzamy w trybie rozszerzonej prywatności YouTube (youtube-nocookie.com).
Po wczytaniu dostawca — Google Ireland Limited (YouTube) albo Zebra Technologies Corporation — otrzymuje Twój adres IP i informacje o przeglądarce i może zapisywać własne pliki cookies, w tym narzędzi statystycznych. Robi to jako odrębny administrator danych, na zasadach opisanych w swojej polityce prywatności.
§8Logi serwera
Serwer Serwisu nie prowadzi dziennika odwiedzin — nie zapisujemy adresów IP ani historii przeglądania. Rejestrujemy wyłącznie komunikaty o błędach technicznych, które nie zawierają danych osobowych.
§9Twoje prawa
Masz prawo:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy,
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie,
- wycofania zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.
Aby skorzystać z tych praw, napisz na administrator@idmag.pl. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca. Możemy odmówić usunięcia danych, jeśli ich przechowywania wymaga od nas prawo.
Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).
§10Czy musisz podać dane
Podanie danych jest dobrowolne. Katalog przeglądasz bez podawania żadnych danych. Bez adresu e-mail i treści zapytania nie będziemy mogli odpowiedzieć na zapytanie wysłane przez formularz.
§11Bezpieczeństwo
Połączenie z Serwisem jest szyfrowane (HTTPS). Serwery Serwisu i poczty znajdują się w Polsce. Zapytań z formularza nie przechowujemy w Serwisie, klucze dostępowe do usług zewnętrznych nie opuszczają serwera, a do danych mają dostęp wyłącznie upoważnione osoby.
§12Zmiany polityki
Politykę aktualizujemy, gdy zmienia się sposób działania Serwisu lub przepisy. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie; obowiązuje od 13 września 2026 r.